Umumiy tez-tez so'raladigan savollar
LightCh8in to'g'ridan-to'g'ri oxirgi foydalanuvchilarga sotilmaydi, narxlarni ko'rish uchun a'zolik hisobingizga kirishingiz kerak.A'zo sifatida ro'yxatdan o'tish uchun sizga kerak bo'ladi:
- Kompaniyangiz ma'lumotlari bilan qisqa ariza to'ldiring.
- Tasdiqlovchi hujjatlarni (biznes litsenziyasi va qayta sotish ruxsatnomasi) yuklang va keyin bizning veb-saytimizga yuboring.Biz arizangizni topshirgandan keyin 24 soat ichida ko'rib chiqamiz va tasdiqlaymiz.
1) Ro'yxatdan o'ting va hisobingizga kiring.
2) Xarid qilmoqchi bo'lgan narsalarni savatga qo'shing.
3) To'lov jarayonini yakunlang.
4) Buyurtma yuborilganda tizim sizni xabardor qiladi va kuzatuv raqamini beradi.
Biz PayPal va kredit karta to'lovlarini qabul qilamiz.
LightCh8in to'g'ridan-to'g'ri oxirgi foydalanuvchilarga sotilmaydi.Pudratchilar narxlarni ko'rish uchun www.lightch8in.com saytidagi a'zo hisobiga kirishlari kerak.
Mermership va chegirma:
LightChain hisob qaydnomasini yarating va maxsus chegirmalar va takliflarni qabul qilish va 500 dollardan yuqori bo'lgan barcha buyurtmalarda BEPUL yetkazib berish va 500 dollardan past bo'lgan barcha buyurtmalarda 10 dollarlik qat'iy yetkazib berishni olish uchun tizimga kiring, faqat a'zolar uchun mavjud.
Chegirmani olish uchun chiqishdan oldin kupon kodingizni kiriting.
Mijozlarimizga eng yaxshi xizmat ko'rsatish, raqobatbardosh narxlarni saqlab qolish va a'zolarimizga eng yaxshi takliflar va imtiyozlarni taklif qilish uchun biz o'z narxlarimizni keng jamoatchilikka baham ko'rmaymiz, iltimos hisob qaydnomasini yarating va narxingizni ko'rish uchun tizimga kiring.
Siz bizning veb-saytimizda hisob yaratish havolasiga o'tishingiz va so'ralgan ma'lumotlarni to'ldirishingiz mumkin.So'rovingiz qabul qilingandan va qayta ishlangach, hisobingizga kirish ma'lumotlarini va a'zolik narxlarini olasiz.
Yuk tashish va sotib olish
Biz aʼzolarimizga 500$ dan yuqori boʻlgan barcha buyurtmalar boʻyicha Bepul yetkazib berishni va $500 dan kam boʻlgan buyurtmalar uchun 10$ qatʼiy tarifli yuklarni taklif qilamiz.
Buyurtmani joylashtirganda, kassada chegirmali UPS Express tez yetkazib berish variantlarini tanlashingiz mumkin.
EST soat 3:30 dan oldin buyurtma qilingan zaxiradagi barcha mahsulotlar o'sha kuni jo'natiladi.Buyurtmalar butun mamlakat bo'ylab joylashgan tarqatish hamkorlarimizdan biridan jo'natiladi va sizning joylashuvingizga qarab 1-3 kun ichida yetib borishi kerak.
Buyurtmalar sotuvchining mavjud inventariga qarab eng yaqin ombor joyidan jo'natiladi.
EST 3:30 dagi buyurtmalar mavjudligiga qarab 1-3 kun ichida jo'natiladi
Agar buyurtma qayta ishlanmagan bo'lsa, siz buyurtmangizga narsalarni sozlashingiz yoki qo'shishingiz mumkin.Buyurtma amalga oshirilganligi haqida sizga elektron pochta xabari keladi.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Buyurtma qayta ishlanganligi haqida sizni xabardor qiladigan kuzatuv ma'lumotlarini olasiz va elektron pochta orqali yuborasiz.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Inventarizatsiya har kuni yangilanadi va veb-saytimizda har bir element uchun ro'yxatga olinadi.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
Bizning veb-saytimizda har bir element uchun barcha mavjud rang harorati variantlari keltirilgan.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
Xususiyatlar varag'ini ko'rish yoki yuklab olish uchun veb-saytimizdagi mahsulot tavsifida joylashgan texnik jadval yorlig'ini bosing.
Buyurtmani qaytarib berishning taxminiy sanalari veb-saytdagi har bir element uchun inventar ma'lumotlarida ko'rsatiladi.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
Kuzatuv ma'lumotlari uchun buyurtmani tasdiqlash elektron pochtangizni tekshiring.
Mijozlarning tez-tez so'raladigan savollari
Iltimos, PDF-fayllarni olish uchun biz bilan bog'laning, biz uni tezroq va tezroq hal qilamiz:
Mailing us: info@lightch8in.com CONTACT sahifasida bizga xabar qoldiring.
info@clslights.com">
Qaytish va kafolat:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
Mijozlarimizga eng yaxshi xizmat ko'rsatish, raqobatbardosh narxlarni saqlab qolish va a'zolarimizga eng yaxshi takliflar va imtiyozlarni taklif qilish uchun biz o'z narxlarimizni keng jamoatchilikka baham ko'rmaymiz, iltimos hisob qaydnomasini yarating va narxingizni ko'rish uchun tizimga kiring.
Siz bizning veb-saytimizda hisob yaratish havolasiga o'tishingiz va so'ralgan ma'lumotlarni to'ldirishingiz mumkin.So'rovingiz qabul qilingandan va qayta ishlangach, hisobingizga kirish ma'lumotlarini va a'zolik narxlarini olasiz.
Veb-saytdagi RMA havolasini bosing.So'ralgan ma'lumotlarni to'ldiring va bizning jamoamizga elektron pochta orqali yuboringcustomerservice@lightch8in.comva kimdir siz bilan bog'lanib, qaytarish jarayonini yakunlaydi va mening hisobimga kredit berish opsiyasini tanlang.
Kafolat ma'lumotlari veb-saytimizda har bir mahsulot tavsifiga kiritilgan.
Ha, mijoz allaqachon jo'natilgan barcha qaytarilgan mahsulotlar uchun yuk tashish xarajatlari uchun javobgardir.Buyumlaringizni qaytarib berish va pulni qaytarish yoki hisob kreditini olish uchun mijozning narxi bo'yicha qaytarib jo'natish yorlig'i so'ralishi mumkin.
Smart (Bluetooth/WIFI) yoritish
1-usul: Ilovaning ishlashi.
Chiroq belgisini bosing va boshqaruv paneli ekranning pastki qismida ochiladi.Boshqaruv panelining yuqori chap burchagidagi "o'chirish" tugmasini bosing.Chiroqni "o'chirish" dan so'ng, armatura uch marta sekin miltillaydi, bu chiroq tarmoqdan tashqarida ekanligini va zavod sozlamalari muvaffaqiyatli tiklanganligini ko'rsatadi.
2-usul: Qo'lda ishlash.
15 soniya davomida lampalarni yoqing, keyin 5 soniya davomida o'chiring.4 marta takrorlang.Tugatgandan so'ng, chiroq 3 marta sekin miltillaydi va bu operatsiya muvaffaqiyatli ekanligini ko'rsatadi.
Miltillasharmatura ba'zan yorqin, ba'zan xira anglatadi;
Flashtez va g'ayritabiiy miltillash degan ma'noni anglatadi.
Shunday qilib, yorug'likni yoqganda, agar u asta-sekin miltillasa, bu normal holat;
Ammo, agar u bir muncha vaqt o'tgach yonib-o'chib tursa, bu g'ayritabiiy holat, quvvat ta'minoti tizimi ishlayotganligini va Bluetooth muvaffaqiyatli ulanganligini tekshiring.
Miltillash sekin bo'lsa, bu normal holat, bu yorug'lik yoqilganligini, lekin Bluetooth signalini ulanmaganligini anglatadi.
U zavod sozlamalarini tiklamadi, siz qo'lda operatsiyalar orqali lampalarni zavod sozlamalariga qaytarishingiz mumkin.
15 soniya davomida lampalarni yoqing, keyin 5 soniya davomida o'chiring.4 marta takrorlang.Tugatgandan so'ng, chiroq 3 marta sekin yonadi va bu operatsiya muvaffaqiyatli bo'lganligini ko'rsatadi.
Mobil qurilmangizdagi ilovadan foydalanib, Bluetooth signallarini topib olishingiz mumkinmi yoki yoʻqmi, qidiring.l bo'lsa, keyin qo'shish va to'g'ridan-to'g'ri lampalar nazorat qilish, Bas, bu normal hisoblanadi.Chiroq aniqlansa, elektr ta'minoti tizimi va simlarning barqaror yoki barqaror emasligini tekshiring.
Guruhning oxiriga lampalar qo'shish diapazoni 15 fut ichida bo'lishi kerak va lampalar masofasini boshqarish diapazoni 30 fut ichida bo'lishi kerak.
Sababi:
1) Signal juda zaif va siz unga yaqinlashishingiz kerak bo'lishi mumkin
2) Signalni qabul qilish qobiliyatini kuchaytirish uchun chiroq yoki signal takrorlagichini oling.Agar sizga repetitor kerak deb hisoblasangiz, biz bilan bog'laning.
3) Uyali telefon tizimining versiyasi bizning Bluetooth modulimizga mos kelmaydi.
4) Yoritgichlar qo'shilganda yoki uyali telefonning to'g'ri tizim versiyasidan foydalanganda lampalar yaqinidagi uyali telefon 15 futdan kam bo'lishi kerak.
BLE Mesh qurilmasiga hech bo'lmaganda Bluetooth 4.0+LE-ni qo'llab-quvvatlashi kerak, shuning uchun ilovaga quyidagilar kerak bo'ladi:
Android 4.4.2 yoki 4.4.2 dan yuqori
IOS 9.0 yoki yangi tizim versiyasi, iPhone 4S yoki yangiroq versiya.ewer
BLE Mesh qurilmasiga hech bo'lmaganda Bluetooth 4.0+LE-ni qo'llab-quvvatlashi kerak, shuning uchun ilovaga quyidagilar kerak bo'ladi:
Android 4.4.2 yoki 4.4.2 dan yuqori
IOS 9.0 yoki yangi tizim versiyasi, iPhone 4S yoki yangiroq versiya.ewer
Qayta qo'shish uchun Ilova tili ko'rsatmalariga amal qiling.Agar u hali ham qo'sha olmasa, Bluetooth ochiq yoki yo'qligini tekshiring, agar bo'lmasa, Bluetooth-ni yoqing va chiroq qo'shish uchun Ilovani qayta oching.
Agar bir nechta telefonlar lampalar qo'shsa, bitta uyali telefon Ilovadan chiqib, lampalarni uzib qo'ysa, boshqa uyali telefon ulanishi mumkin, demak, har doim bir vaqtning o'zida faqat bitta mobil qurilma lampalarni boshqarishi mumkin.
Ilovadan chiqib, Bluetooth yoqilgan yoki yoʻqligini tekshirib koʻring, mobil telefon Bluetooth-ni oching va ilovani qayta oching, soʻngra 30 soniyadan soʻng ilovani qaytadan bajaring.